Nuestras tostadoras de plomo

Aman Narang

Consejero Delegado, Cofundador y Director

Aman Narang es el director ejecutivo, cofundador y director de Toast. Anteriormente, dirigió Ventas, Marketing, Éxito del Cliente, Desarrollo de Negocios y Fintech como Director de Operaciones de Toast. Los diversos roles de Aman durante la última década le han dado una comprensión amplia del negocio. Antes de Toast, Aman trabajó en Endeca, ahora Oracle, donde dirigió su unidad de negocios móviles. Aman tiene una licenciatura y una maestría en Ciencias de la Computación del MIT.

Steve Fredette

Presidente, Cofundador y Director

Steve Fredette es el presidente, cofundador y director de Toast, donde lidera iniciativas de productos e innovación. Antes de Toast, estuvo involucrado en una serie de iniciativas empresariales, incluida la competencia con Facebook cuando aún era un proyecto salido de un dormitorio de Harvard, y ser uno de los primeros pioneros en el desarrollo de aplicaciones para iPhone. También fue un "intraemprendedor" en Endeca, ayudando a liderar el equipo de Operaciones Especiales que fue fundamental en el lanzamiento de la plataforma de inteligencia de negocios de Endeca y en la fundación del negocio de comercio móvil de Endeca. Steve es licenciado por el MIT.

Elena Gomez

Director Financiero

Elena Gomez es la Directora Financiera de Toast, donde supervisa las Finanzas Globales, las Relaciones con los Inversores y el Desarrollo Corporativo. Bajo su liderazgo, Toast lanzó su oferta pública inicial en 2021. Antes de Toast, Elena fue directora financiera de Zendesk, con una capitalización de mercado que aumentó a más de 15 mil millones de dólares. A lo largo de sus 30 años de carrera, Elena también ha ocupado puestos de liderazgo financiero en empresas de la lista Fortune 500, como Salesforce, Visa y Charles Schwab. A Elena le apasiona ayudar a las organizaciones a impulsar la escala a través de ciclos de crecimiento masivo. Fue incluida en la lista de las mujeres más influyentes en los negocios en 2017 por el San Francisco Business Times. Además de su función de operadora, Elena es miembro de la junta directiva, como presidenta del comité de auditoría, tanto de Smartsheet como de PagerDuty. Elena es una defensora de la diversidad, la equidad y la inclusión dentro de la comunidad empresarial global, y trabaja en la Escuela de Negocios Haas como presidenta de la junta directiva y miembro fundadora del Consejo Asesor del Centro Haas para el Género, la Equidad y el Liderazgo. Elena también es miembro de la junta directiva del Boys and Girls Club de San Francisco. Elena se graduó en Administración de Empresas en la Escuela de Negocios Haas de la Universidad de California, Berkeley.

Megan Anderson

Director de Atención al Cliente

Megan Anderson es la directora de atención al cliente, responsable de liderar las funciones de atención al cliente en Toast. Antes de unirse a Toast, Megan escaló y dirigió el equipo de Servicios Globales para Clientes y Socios en Booking.com en Ámsterdam, donde elevó la experiencia del cliente, impulsó la automatización y el autoservicio, y supervisó un equipo de 9,000 personas, brindando soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana en 32 idiomas. También en Booking.com, Megan lanzó el negocio de alojamiento alternativo. Otros cargos anteriores incluyen Director de Operaciones en Berkshire Partners, una firma de capital privado con sede en Boston, y consultor de gestión en Bain & Company. Megan es licenciada en Administración de Empresas y Español por la Universidad de California, Berkeley, y tiene un MBA por la Stanford Graduate School of Business.

Debra Chrapaty

Director de Tecnología

Debra Chrapaty es la directora de tecnología de Toast, donde dirige la planificación técnica y las operaciones, la arquitectura, la infraestructura, los datos, la IA y la ingeniería de productos. Debra aporta décadas de experiencia en infraestructura técnica a gran escala, nube, gestión de operaciones y gestión de productos para muchas marcas, incluida la Asociación Nacional de Baloncesto (como CTO), E*TRADE (como CIO), Microsoft (como vicepresidenta corporativa de Infraestructura y Cloud), CISCO (como SVP de Software de Colaboración) y ZYNGA (como CIO). Más recientemente, Debra se desempeñó como directora de tecnología de Wells Fargo, donde creó estabilidad, escalabilidad, productividad de desarrolladores, velocidad, seguridad y cumplimiento de los servicios para el cuarto banco más grande del país. Como vicepresidenta y directora de operaciones de Amazon Alexa, dirigió el crecimiento y la monetización de productos, las habilidades y dispositivos de terceros y la expansión internacional de productos. A lo largo de su carrera, Debra ha sido una valiosa miembro de la junta directiva y asesora de muchas empresas conocidas. Es licenciada en Economía por la Universidad de Temple y tiene un MBA en Sistemas de Información por la Stern School of Business de la Universidad de Nueva York.

Brian Elworthy

Vicepresidente Sénior y Consejero General

Brian Elworthy es el Vicepresidente Sénior y Consejero General de Toast. En este puesto, lidera un equipo de abogados y profesionales de cumplimiento responsables de todos los aspectos de los asuntos legales y regulatorios de Toast en todo el mundo. Antes de unirse a Toast, se desempeñó como Asesor General Adjunto en la sede corporativa de un proveedor global de soluciones comerciales y clínicas para la industria de las ciencias de la vida. Brian comenzó su carrera legal en Ropes & Gray, pasando seis años ejerciendo en el departamento corporativo de la firma. Brian obtuvo su Doctorado en Jurisprudencia de la Facultad de Derecho de la Universidad de Georgetown y su B.A. de Middlebury College.

Kelly Esten

Director de Marketing

Kelly Esten es la directora de marketing de Toast y se unió a la empresa en 2017. Antes de convertirse en directora de marketing, se desempeñó como vicepresidenta sénior y gerente general de Enterprise. También ocupó varios puestos de liderazgo en marketing de Toast en marketing de productos, precios, perspectivas de mercado y asociaciones. Antes de Toast, pasó los seis años anteriores en EnerNOC desarrollando el marketing de productos desde cero, liderando las ventas empresariales y construyendo la salida al mercado de su plataforma de software de inteligencia energética. Comenzó su carrera en UBS en puestos de ventas, finanzas y estrategia. Tiene una maestría en administración de empresas de la Tuck School de Dartmouth y una licenciatura en Ciencias Ambientales de Dartmouth College.

Mike Gutner

Director de Recursos Humanos

Mike Gutner es el director de personal de Toast y responsable de liderar nuestros equipos y prácticas de personal y lugar de trabajo en todo el mundo. Cuando Mike se unió a Toast en 2018, dirigió el éxito de los restaurantes, luego se unió al equipo de personas para crear y liderar el éxito de las personas y la organización, que incluía socios comerciales de recursos humanos, relaciones con los empleados, comunicaciones internas, análisis de personas, recursos humanos globales y compromiso de los empleados. Antes de Toast, Mike ocupó varios puestos de liderazgo en Éxito del Cliente, Ventas, Recursos Humanos, Productos y Desarrollo de Negocios, primero en Google durante casi diez años, luego como director de operaciones de Rest Devices, una empresa emergente de dispositivos conectados enfocada en ayudar a los padres y a sus bebés a dormir más. Mike es licenciado en Geología y Geofísica por la Universidad de Yale.

Jerome Luo

Jefe de Gabinete

Jerome Luo es jefe de personal en Toast, donde trabaja en toda la organización para definir y ejecutar las prioridades generales de la empresa, supervisa la cadencia de trabajo semanal para el equipo de liderazgo y brinda apoyo en proyectos especiales. Jerome fue anteriormente líder en la organización de Finanzas y Estrategia de Toast, donde se asoció con R&D, impulsó la planificación estratégica y gestionó los esfuerzos diarios detrás de la OPI de la empresa en 2021. Antes de Toast, Jerome ocupó varios cargos en InVision y McKinsey & Company, liderando una amplia gama de esfuerzos de estrategia y análisis. Es licenciado en Bioquímica Molecular y Biofísica por la Universidad de Yale.

Lou Orfanos

Vicepresidente Sénior y Gerente General, Comercio

Lou es el vicepresidente sénior y gerente general del negocio principal de restaurantes y comercio de Toast. En este puesto, lidera la estrategia y la ejecución de los productos insignia de hardware y SaaS de la empresa. Anteriormente, en HubSpot, Lou dirigió y amplió las líneas de productos de Hub de ventas, servicios y comercio que impulsaron a la empresa a convertirse en el CRM para pymes líder en el mundo. La trayectoria de Lou también incluye varios puestos de liderazgo comercial y de productos, como el lanzamiento y la dirección de join.me en LogMeIn, la dirección de productos y comercialización en Localytics, y la consultoría de marketing en Monitor Group. Es profesor invitado habitual sobre gestión de productos en la Escuela de Negocios de Harvard, y es un activo inversor y mentor de startups. Lou tiene una licenciatura de la Universidad de Bentley y una pasión por los restaurantes influenciada por una infancia que pasó explorando las pizzerías griegas del área de Boston, propiedad de familiares y amigos.

Michel Rbeiz

Vicepresidente Sénior y Gerente General, FinTech

Michel Rbeiz es el Vicepresidente Senior y Gerente General de FinTech en Toast, donde lidera las líneas de negocio de Pagos, Préstamos y Finanzas Integradas, Gestión de Equipos y Nómina, Proveedores y Contabilidad de Toast. Antes de unirse a Toast, Michel fue Director Global de Estrategia y Desarrollo Corporativo en State Street, un proveedor líder de servicios financieros, donde dirigió varias iniciativas estratégicas y transacciones de fusiones y adquisiciones para convertir el negocio de State Street en una plataforma para inversores institucionales. Michel también ocupó otros puestos sénior de estrategia, director de operaciones y transformación tecnológica en State Street. Michel comenzó su carrera en McKinsey & Company como consultor de gestión para clientes en las industrias de servicios financieros y tecnología, y pasó tres años como emprendedor en el espacio FinTech y Consumer en Boston. Michel es licenciado y tiene un máster en Ingeniería Eléctrica y Ciencias de la Computación por el MIT.

Michael Senno

Vicepresidente Sénior, Finanzas y Estrategia, Tesorería y Relaciones con Inversionistas

Michael Senno es el Vicepresidente Senior de Finanzas y dirige los equipos de Finanzas y Estrategia, Análisis de Datos, Tesorería y Relaciones con los Inversores en Toast. Antes de llegar a Toast, Michael dirigió las relaciones con los inversores en Coupang durante su salida a bolsa y fue tesorero y jefe de relaciones con los inversores en Expedia. Anteriormente, Michael también ocupó cargos en Time Warner y en Credit Suisse, donde fue analista de acciones del lado de la venta que cubría los sectores de medios de comunicación y cable y satélite. Es licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad de Syracuse y tiene un MBA por la Escuela de Negocios Stern de la Universidad de Nueva York.

Jonathan Vassil

Director de Ingresos

Jonathan Vassil es el director de ingresos de Toast. Anteriormente, dirigió las organizaciones de ventas e incorporación de Toast. Jonathan tiene una amplia experiencia en empresas de hipercrecimiento y ofrece una amplia experiencia en ventas, operaciones y desarrollo de mercados para pymes. Forma parte de la junta directiva de varias empresas emergentes en etapa inicial. Antes de unirse a Toast, Jonathan ocupó varios puestos de liderazgo sénior en GolfNow (Comcast), Orderup y Groupon. Es licenciado en Ciencias del Comportamiento por la Universidad de Maryland y tiene un MBA por la Escuela de Negocios Darden de la Universidad de Virginia, donde también es profesor invitado.